うちのAI Avatarとは?
貴社固有の知識を学習させたAIが作成できるサービスです。
日本語の知識だけを学習させれば自動的に多言語対応。
アバターが貴社のエキスパートスタッフとして接客を代行します。
次世代のおもてなしを
「うちのAI」で
御社の情報を学習させるデモも可
能です。
お問い合わせください。
MEDIA COVERAGE
様々なメディアでうちのAIが紹介されています
こんな状態ではありませんか?
うちのAI Avatarを使えば
貴社のエキスパートスタッフを
100人でも1000人でも増やせます
うちのAI Avatarを使えば
貴社のエキスパートスタッフを
100人でも1000人でも
増やせます
マルチデバイスであらゆる場所に設置
スマホ・タブレット
QRコードから呼び出すことも可能です。
デジタルサイネージ
店舗やフロント、施設などに設置できます。
Webサイト
埋め込みだけでなく
単体URLにもできます。
どんな場所にいくつ設置しても 管理画面の一元管理で 驚くほど簡単に 自社データを学習させられます
うちのAI Avatarの特徴
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精度が高くセキュリティ的にも安心
ChatGPTモデルの高度なAI
対話アバターのモデルにはChatGPTを搭載。学習リスクのないAPI版でセキュリティ対策も完全。人間と遜色ない対話が安全に行えます。
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お客さんを待たせないは正義
常識はずれの応答速度
弊社の独自技術で高速レスポンスを実現。 一般的生成AIとの音声対話で生じる遅延を独自の2段階生成技術により回避しています。
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世界中の人が母国語で話せる
世界15の言語に対応
日本語でデータ学習をさせるだけで、自動的に世界の主要言語に対応。 面倒な言語ごとのデータ設定は不要です。
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拠点数は気にしなくてOK
拠点数は無制限
接客AIアバターサービスは拠点数などで料金が異なるケースが一般的です。うちのAIは拠点数による料金変動がありません。
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対話ログ分析で潜在ニーズがわかる
マーケティングにも使える
対話ログから顧客ニーズや心理分析を行いマーケティングに活かすことができます。目を惹くアバターで集客効果も狙えます。
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常に最新情報に基づいて回答
学習データは自動更新
Webサイトを学習データベースにすれば 更新情報も自動的に反映されます。地味に面倒なデータ更新作業が不要です。
※Webサイト以外の学習データは対象外 -
サポート負担を70%カット
顧客満足度は過去最高の94%※1
Web制作のカスタマーサポートにおいて、従来のマンパワーサポートの50%をうちのAIが代替。
顧客満足度でアンケートでは、マンパワーサポートでは実現できなかった過去最高の94%を記録しました。
うちのAI Avatarの機能
お手持ちのデータを簡単に学習
わざわざ学習用のデータを作成する必要はありません。お手持ちのエクセルやワード、PDFやパワーポイントデータなどで簡単に学習させられます。URL学習も可能なので、ホームページをそのままデータベースとして使うこともできます。
AIがデータ分析
対話ログをAIが分析して統計データにします。統計の深度は3段階でトピックジャンルの振り分けから、2Dクラスター、3Dクラスター分析までできます。
チャットモードと切替可能
アバター対話中でも、最初からでも、いつでも好みに応じてチャットモードに切り替えられます。視覚的な対話を楽しみたい方も、テキストでのやりとりを好む方も、ストレスなく快適にご利用いただけます。
こんなシーンで大活躍
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外国人対応
訪日外国人はもちろん、WebサイトやURLで海外顧客の接客も可能です。
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店舗やECでの接客
手が回らない売場をフォローし、見込み顧客を逃しません。
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フロント業務
例えばホテルの客室に設置して「大浴場は何時まで?」などの質問に回答します。
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コールセンター
24時間365日休まずに対応可能。
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観光ガイド
観光情報を学習させてツーリストに対応。
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社内研修
社内マニュアルを学習させ新人研修を。
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アンケート
アンケート結果を対話ログで分析。
\気になる実際の学習精度/
貴社データを学習
させたデモを
無料
で体験できます